Een nieuw product of dienst ontwikkelen

Een idee of wensenlijst groeit soms sneller dan het inzicht in wat gebruikers nodig hebben. Waar begin je? Onderzoek eerst de behoefte, kies dan een richting, maak een concept en toets de belangrijkste aannames. Zo wordt duidelijk wat je verder ontwikkelt.

Plan een kennismaking
  • De wensenlijst blijft groeien
  • We twijfelen tussen verschillende ideeën.
  • We weten nog niet wat gebruikers echt nodig hebben

Herkenbaar?

Je merkt vaak aan deze signalen dat de ontwikkeling nog een duidelijke richting nodig heeft.

  • De oplossing staat al vast voordat de behoefte goed is onderzocht.
  • Alle betrokkenen voegen eigen eisen en functies toe.
  • Het is onduidelijk wat de eerste werkbare versie moet zijn.
  • Gebruikers worden pas laat om feedback gevraagd.
  • Er zijn veel aannames, maar nog weinig is echt getoetst.

Veelgemaakte valkuilen

Bij een nieuw aanbod is de verleiding groot om snel te bouwen. Maar vroeg leren voorkomt dat tijd en energie verdwijnen in iets dat nog niet scherp genoeg is.

  • ×

    Beginnen met een complete wensenlijst

    Veel functies maken een aanbod niet automatisch relevanter en vertragen het leerproces.

  • ×

    De oplossing als vertrekpunt nemen

    Niet elk goed idee lost het juiste probleem op.

  • ×

    Pas aan het einde feedback ophalen

    Hoe later belangrijke aannames worden getoetst, hoe kostbaarder het wordt om bij te sturen.

Samen van behoefte naar een werkbaar aanbod

Een nieuw idee bedenken is de eerste stap. Een product of dienst ontwikkelen vraagt ook inzicht in gebruikers, waarde en haalbaarheid. Ligt er al een idee, dan kunnen we het eerst concreet en toetsbaar maken. Ik help om per fase te kiezen wat nodig is.

Bekijk de werkwijze →
Een jongeman gebruikt buiten een mobiele telefoon

Case uit de praktijk

JellinekMinnesota

Ervaringskennis als basis voor veilige nazorg.

Oud-deelnemers, naasten, behandelaren en psychologen brachten samen in beeld wat mensen na hun behandeling nodig hebben. Hun ervaringen werden onderdeel van de ontwikkeling, niet alleen een controle achteraf.

Resultaat
Een gedragen en toetsbaar concept voor een afgeschermde nazorgomgeving, met aandacht voor verbinding, motivatie en steun.
Bekijk de case →

Samen helder krijgen wat er speelt

Ik maak graag kennis met jullie vraagstuk en kijk welke aanpak het beste past.

Neem contact op